返品・交換について
対象商品：お客様組立て家具(一般商品含む)、組立てサービス付き家具、カウネットアネックス、かうねっと工房
１. ログインして商品を選ぶカートへ商品を追加してからログインすることも可能です。※一部ログイン後のみのサービスがあります。 カウネットホームページ http://www.kaunet.com へアクセス ご登録お電話番号とパスワードを入力。
※Web上でお客様任意のパスワード（半角英数６文字以上８文字以下）に変更可能です。 ※お客様がパスワードをWeb上で変更した場合は、記載パスワードが異なる場合があります。
２. 商品をカートへ追加(1). カート画面「カート」ボタンをクリックすると、商品がカートに入ります。注文したい商品にチェックをつけてください。商品名や価格などを見て、数量変更や削除ができます。ここで「御見積書」を印刷できます。※カート内右上の「見積書ＰＤＦ」ボタンを押して印刷してください。 ※「御見積書」の価格および仕様はカタログ発行やキャンペーン等で変更される場合があります。 ※「御見積書」の価格には「まとめてエコ配送」の割引が適用されます。 (2). ご注文画面 「ご注文手続きへ」ボタンをクリックして、ご注文の商品明細を確認します。 ■ お届け先の変更やご注文受付メールの受け取り指定などができます。 ■ お届け予定日の指定をすることができます。 ※お届け予定日を一緒にできる商品とできない商品がございますので、ご確認のうえご注文ください。 ■ 数量変更や、商品削除もできます。 必要な項目を指定したら「注文内容確認画面へ」ボタンをクリックします。 ３. 注文を確定(1). 内容を確認し、「注文する」ボタンをクリックします。内容確認画面でご注文の内容を確認したら「注文する」ボタンをクリックします。 注文内容を変更したい場合は「カートへ戻る」ボタンをクリックするとカート画面に戻れます。 (2). 注文完了画面 注文内容が表示されます。「注文受付書の作成」ボタンをクリックすると、注文した内容を記載した「ご注文受付書」が印刷できます。「ご注文受付メール」とともに、注文の控えとしてご活用ください。 ※記載される納期はあくまで予定となっております。在庫切れなどの場合、カウネットから別途ご連絡させていただく場合があります。 ４. オフィスにお届けご注文内容と納品書を併せて、到着した商品内容のご確認をお願いいたします。ご注文内容はカウネットホームページのＭＹ履歴から確認できます。 |
| 家具選びのポイント ～基礎知識～ | |||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
